Antes de começarmos com as dicas e o que é preciso ser feito para alcançar lugares cada vez mais altos, é preciso reforçar a afirmação de que embora o mercado turístico seja frequentemente associado a viagens, pacotes de férias e destinos turísticos, ele vai muito além disso e cabe a todos nós, profissionais e trabalhadores da área levarmos esse tipo de informação as pessoas.
Vários fatores podem influenciar no turismo, seja uma alteração no dólar ou preço do combustível usado em aeronaves, fatores externos influenciam e impactam não só a nossa atuação, enquanto profissionais, mas também no consumo do nosso público, que é guiado por essas questões e também pelas tendências do mercado.
Sendo assim, temos em mente que é preciso entender e dominar algumas dessas questões de impacto e acima de tudo, estar sempre atualizado ao perfil dos consumidores e como eles têm sido afetados por esses fatores. Dessa forma, você conseguirá traçar um caminho e então, conquistar seu destaque no mercado.
Conheça seu público
Não poderíamos citar outra dica antes dessa, afinal, é a partir desse entendimento que você poderá oferecer serviços e experiências personalizadas. Pensem comigo, sendo em qualquer outra área, isso seria entendido como fundamental, vejam o exemplo.
1. Quando se pensa em abrir uma loja de roupas, é decidido que público atender: homens, mulheres, crianças ou ambos. Feito isso, é preciso identificar o poder aquisitivo do seu público, são pessoas que pagam valores altos ou preferem preços mais baixos? As roupas serão para um público de pessoas magras, plus size ou ambos?
*Todas essas informações vão te ajudar a conseguir o sucesso. Trazendo roupas que seu público consumidor gosta e compra, seu serviço será funcional, assertivo e rentável.
Viu só? Com o turismo é a mesma coisa! Independentemente do serviço que você oferece, é importante conhecer seu público-alvo e entender quais suas preferências e necessidades. Dessa forma, você e seu negócio estarão no caminho certo.
Não pare no tempo
O seu negócio tem mais de 20 e as coisas sempre funcionaram assim: caneta e lápis na mão, carimbo e clips. Ok, isso pode até funcionar, mas você pode (e deve) acompanhar as tecnologias do mercado. Quem vê sua atuação mais moderna, acredita no seu avanço e acreditem, as pessoas observam você.
Esteja presente nas redes sociais, interaja com as pessoas, mostre que acompanha as informações e modificações do setor. Traga novidades para a sua empresa, invista em inovação e desenvolvimento, isso tudo é muito importante quando se busca destaque no mercado.
Foque em realizar
Sabemos que as pessoas trabalham porque precisam de renda, certo? Mas o turismo em especial, deve ser tratado de forma diferente. Pessoas buscam lazer, conforto, conexão, elas buscam realizar sonhos e é isso que precisa ser evidenciado a cada uma delas, sempre!
O turismo envolve sentimento e está ligado a desejos de crianças, jovens, adultos e idosos de todos os lugares, que celebram conquistas e vitórias de diferentes fases de suas vidas, por isso devemos estar cientes disso e buscar em toda comunicação ou troca de informações, focar em realizar esses sonhos e desejos, colocando o consumidor em primeiro lugar. Os lucros, serão uma consequência deste bom trabalho realizado, podem confiar!
